ما هو نظام ادارة التعلم LMS المميزات والفوائد

LMS Learning Management System Features and Benefits

ما هو نظام ادارة التعلم LMS هو تقنية تقوم على الويب ويتم استخدامها لتخطيط وتنفيذ وتقييم عملية التعلم ، هو عبارة عن نظام أو تطبيق تم تصميمه للتعامل مع جميع جوانب عملية التعلم 

مقدمة عن نظام إدارة التعلم LMS

نظام إدارة التعلم LMS 

هو تقنية تقوم على الويب ويتم استخدامها لتخطيط وتنفيذ وتقييم عملية التعلم 

هو عبارة عن نظام أو تطبيق تم تصميمه للتعامل مع جميع جوانب عملية التعلم ؛ حيث يمكنك استضافة محتوى التدريب الخاص بك وتقديمه وتتبع أداؤه.

نظام إدارة التعلم LMS في شكله الأكثر شيوعا يتكون من عنصرين :

خادم server : وهذا يقوم بالوظائف الأساسية 

واجهة مستخدم : وهي يتم استخدامها بواسطة المستخدم (المسؤولين - المدرسين - الطلاب )

أحيانا يخلط البعض بين نظام إدارة المحتوى التعليمي LCMS ونظام إدارة المحتوي LMS

LCMS يستخدم لإدارة محتوى التعلم ، النظامين يكملان بعضهما البعض ولكنهما ليسا متماثلين.

تم تصميم LMS لـ :

• تسهيل عملية التعلم والتدريب والتطوير
• تقييم وتحديد أهداف التعلم
• تتبع الأداء والتقدم نحو تحقيق هذه الأهداف
• جمع البيانات وتقديمها للإشراف على عملية التعلم 

شاهد ايضا: ما هو نظام إدارة التعلم الالكتروني LMS

======================================================================

أنواع أنظمة إدارة التعلم

الأنواع المختلفة لخيارات نشر LMS هي:

1. القائم على السحابة Cloud-based
2. الاستضافة الذاتية Self-hosted
3. تطبيقات سطح المكتب Desktop application
4. تطبيق الهاتف المحمول Mobile application

1- القائم على السحابة Cloud-based

 يتم استضافة أنظمة إدارة التعلم (LMS) المستندة إلى السحابة على السحابة وغالبًا ما تتبع برنامجًا كخدمة (SaaS). يهتم بائعو LMS المستندة إلى السحابة بصيانة النظام وإجراء أي تحديثات أو ترقيات فنية. يمكن للمستخدمين عبر الإنترنت الوصول إلى النظام من أي مكان وفي أي وقت باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

2- الاستضافة الذاتية Self-hosted

تتطلب أنظمة إدارة التعلم المستضافة ذاتيًا تنزيل البرامج بواسطة المستخدم. يوفر النظام الأساسي المستضاف ذاتيًا قدرًا أكبر من التحكم الإبداعي والتخصيص ، ولكن يجب على المستخدمين صيانة النظام بأنفسهم وغالبًا ما يتعين عليهم الدفع مقابل التحديثات.

3- تطبيقات سطح المكتب Desktop application

يتم تثبيت LMS لتطبيق سطح المكتب على سطح مكتب المستخدم. ومع ذلك ، قد يظل التطبيق متاحًا على أجهزة متعددة.

4- تطبيق الهاتف المحمول Mobile application

يدعم LMS لتطبيقات الهاتف المحمول التعلم المحمول ويمكن الوصول إليه في أي مكان وفي أي وقت من خلال الأجهزة المحمولة. يسمح نوع نشر النظام الأساسي للمستخدمين بالتفاعل مع مبادرات التعلم عبر الإنترنت وتتبعها أثناء التنقل.

======================================================================

كيف يعمل نظام إدارة التعلم LMS ؟

يعتبر نظام إدارة التعلم مستودع كبير يسمح للمستخدم بتخزين المعلومات وتتبعها في مكان واحد. 

حيث يمكن لأي مستخدم لديه تسجيل دخول وكلمة مرور آمنين الوصول إلى النظام وموارد التعلم عبر الإنترنت. 

إذا كان النظام مستضافًا ذاتيًا ، فيجب على المستخدم إما تثبيت البرنامج أو الوصول إليه من خلال خادم شركته.

======================================================================

ما الذي يوفره نظام إدارة التعلم للمدرس ؟

إنشاء المحتوى وتقديمه

مراقبة وتتبع مشاركة الطلاب 

تقييم أداء الطلاب 

ميزات التفاعل ( منتديات المناقشة - مؤتمرات الفيديو )

======================================================================

من ميزات نظام ادارة التعلم :

من الميزات الشائعة الموجودة في نظام إدارة التعلم LMS الناجح ما يلي:

تصميم سريع الاستجابة

- يجب أن يكون المستخدمون قادرين على الوصول إلى نظام إدارة التعلم من أي نوع من الأجهزة التي يختارونها ، سواء كان جهاز كمبيوتر مكتبيًا أو كمبيوترًا محمولًا أو جهازًا لوحيًا أو هاتفًا ذكيًا. يجب أن يعرض LMS تلقائيًا الإصدار الأنسب للجهاز الذي اختاره المستخدم. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يسمح نظام إدارة التعلم (LMS) للمستخدمين أيضًا بتنزيل المحتوى بحيث يمكن الوصول إليه أثناء عدم الاتصال بالإنترنت.

واجهة سهلة الاستخدام 

- يجب أن تمكّن واجهة المستخدم (UI) المتعلمين من التنقل بسهولة في النظام الأساسي LMS. يجب أن تتوافق واجهة المستخدم أيضًا مع قدرات وأهداف كل من المستخدم والمؤسسة. قد تؤدي واجهة المستخدم غير البديهية إلى تشتيت انتباه المستخدمين وستجعل نظام إدارة التعلم (LMS) غير فعال.

التقارير والتحليلات 

- وهذا يشمل أدوات تقييم التعليم الإلكتروني. يجب أن يكون المدربون والمسؤولون قادرين على عرض وتتبع مبادراتهم التدريبية عبر الإنترنت لتحديد ما إذا كانت فعالة أو بحاجة إلى تعديل. يمكن تطبيق ذلك على مجموعات المتعلمين والأفراد.

إدارة الدورة التدريبية

- يتضمن نظام إدارة التعلم (LMS) جميع دورات التعليم الإلكتروني ومحتوى الدورة التدريبية ذات الصلة. يجب أن يكون المسؤولون والمدربون قادرين على إنشاء وإدارة هذه الكتالوجات والدورات التدريبية من أجل تقديم تجربة تعليمية أكثر استهدافًا.

قابلية تشغيل المحتوى وتكامله 

- يجب حزم المحتوى الذي تم إنشاؤه وتخزينه في LMS وفقًا لمعايير التشغيل البيني ، بما في ذلك SCORM و xAPI.

خدمات الدعم 

- يقدم بائعو LMS المختلفون مستويات مختلفة من الدعم. يوفر العديد من لوحات المناقشة عبر الإنترنت حيث يمكن للمستخدمين الاتصال ومساعدة بعضهم البعض. تتوفر خدمات الدعم الإضافية ، مثل رقم الخدمة المجاني المخصص ، مقابل تكلفة إضافية.

دعم المصادقة Authentication support

- هذه الميزة ضرورية للأنظمة المستخدمة للتدريب على الشهادات عبر الإنترنت. يجب أن يكون المدربون والمسؤولون قادرين على تقييم مجموعة مهارات الفرد وتحديد أي فجوات في أدائهم. ستتيح هذه الميزة أيضًا إمكانية استخدام سجلات LMS أثناء التدقيق.

قدرات التعلم الاجتماعي 

- بدأت العديد من أنظمة إدارة التعلم (LMSes) في تضمين أدوات الوسائط الاجتماعية داخل نظامها الأساسي. يتيح ذلك للمستخدمين التفاعل مع أقرانهم والتعاون ومشاركة خبراتهم التعليمية.

Gamification 

- تتضمن بعض أنظمة إدارة التعلم (LMS) آليات اللعبة أو ميزات التحفيز المضمنة التي تسمح للمدربين والمسؤولين بإنشاء دورات بدافع ومشاركة إضافية. يمكن أن يساعد هذا الطلاب الذين يحتاجون إلى حافز إضافي لإكمال الدورة ، ربما في شكل لوحات المتصدرين والنقاط والشارات.

الترجمة 

- من المهم أن تتضمن أنظمة إدارة التعلم ميزات دعم متعددة اللغات حتى يظل محتوى التعلم والتدريب غير متأثر بحواجز اللغة. تدمج بعض أنظمة إدارة التعلم (LMS) ميزات تحديد الموقع الجغرافي التي تتيح لها تقديم الإصدار المناسب من الدورة التدريبية تلقائيًا فور الوصول إليها.

الذكاء الاصطناعي (AI) 

- أخيرًا ، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد نظام إدارة التعلم (LMS) في إنشاء تجارب تعليمية مخصصة للمستخدمين من خلال توفير تنسيقات الدورة التدريبية المناسبة لاحتياجاتهم ، وعن طريق اقتراح الموضوعات التي قد يجدها المستخدم مثيرة للاهتمام بناءً على الدورات التي أكملها بالفعل.

شاهد ايضا: مميزات أنظمة إدارة التعلم الإلكتروني LMS

تشمل المزايا الأخرى لأنظمة إدارة التعلم ما يلي:

1. القدرة على مراقبة تقدم وأداء المستخدم أو المتعلم
2. يوفر نظام إدارة التعلم (LMS) الوقت والتكلفة
3. خفض التكاليف من خلال إلغاء الحاجة إلى المدربين وأيام التدريب ومواد التدريب ونفقات السفر والتوظيف
4. يتيح نظام إدارة التعلم (LMS) للمستخدم إكمال الدورات الدراسية في الوقت الذي يناسبهم
5. زيادة إمكانية الوصول إلى التعليم الإلكتروني في أي مكان دون التقيد بالموقع الجغرافي 
6. القدرة على تخصيص تجربة التدريب والتعلم عبر الإنترنت 
7. تحديث وحدات وأنشطة التعليم الإلكتروني بسهولة وكفاءة 
8. سهولة توزيع مواد التدريب والتعلم على الإنترنت بشكل فعال
9. يسمح للمستخدمين بنسيان المهام الشاقة والمتكررة - مثل تسجيل المستخدم وتوزيع الشهادات - والتركيز على الأنشطة الأكثر أهمية.
10. يسمح للمؤسسة بتنظيم وتخزين جميع البيانات الضخمة بأمان في مكان واحد. 
11. يتيح ذلك للمدرسين والمسؤولين تحديث المواد التعليمية وصيانتها بسهولة أكبر. 
12. كما أنه يساعد في إنتاج تدريب فعال متسق عبر المنظمة. بالاضافة الي ذلك ، تشتمل معظم أنظمة إدارة التعلم على ميزات تشفير متقدمة تساعد في ضمان بقاء البيانات والمحتوى آمنين.

من يستخدم نظام إدارة التعلم ؟

• الشركات 
• المؤسسات التعليمية التقليدية 
• الوكالات الحكومية الوطنية 
• الحكومات المحلية 
• المؤسسات القائمة على التعليم الالكتروني / الانترنت 

حيث يمكن لنظام إدارة التعلم أن يقوم على :

• تحسين أساليب التعليم التقليدية 
• توفير الوقت والمال للمنظمات 
• السماح للمسؤولين والمدرسين بإدارة كل من :-

المحتوى - تسجيل المستخدم أو الطالب - التقويمات - التواصل - الشهادات - الإشعارات 

======================================================================

من يحتاج إلى نظام إدارة التعلم LMS ؟

تُستخدم الأنظمة الأساسية أنظمة إدارة التعلم LMS عالميًا ، عبر العديد من الصناعات المختلفة ، ومجموعة متنوعة من حالات استخدام التعلم المؤسسي المختلفة. 

فيما يلي نوعان رئيسيان من مستخدمي LMS:

المسؤولون: 

وهم مسؤولون عن إدارة :

نظام إدارة التعلم ، والذي يتضمن مجموعة من المهام المتعددة:

الإشراف على إدارة المحتوى (إنشاء الدورات التدريبية وخطط التعلم أو الاتصال، وتعيين مجموعات محددة من المتعلمين لخطط تعليمية محددة ، وتتبع نتائج التعلم والتقدم.

المتعلمون: 

يمكن للمتعلمين الذين لديهم حق الوصول إلى نظام LMS رؤية كتالوج الدورة التدريبية الخاصة بهم وإكمال الدورات التدريبية المعينة وأي تقييمات وقياس مدى تقدمهم. 

تضمن أفضل حلول LMS أن هذا الوصول له رحلة وتدفق انسيابي لتسهيل حصول المتعلمين على ما يحتاجون إليه قدر الإمكان. يمكن تعيين المتعلمين للتدريب على أساس فردي ، أو وفقًا لوظيفة وظيفتهم أو دورهم في الهيكل التنظيمي للشركة.

======================================================================

ما هو استخدام LMS؟ 

فيما يستخدم نظام إدارة التعلم LMS استخداما أكثر شيوعا ؟

يستخدم نظام إدارة التعلم LMS استخداما أكثر شيوعا في :

—  تدريب الموظفين وإعدادهم داخل الشركة أو المؤسسة 

وبذلك يساعد نظام إدارة التعلم LMS في تدريب الموظفين الجدد وهذا من خلال :-

توفير فرص للوصول إلي مواد التدريب عبر الأجهزة المختلفة 

يمكن التعرف على الموظفين الجدد عندما يضيفون معرفتهم وردود فعلهم والتي ستساعد أصحاب العمل على فهم مدي فعالية الدورات التدريبية وتحديد المجالات التي يحتاج فيها الموظفون الجدد مزيد من المساعدة.

يستخدم نظام إدارة التعلم LMS أيضا لأغراض التدريب الموسع للمؤسسات

—  تدريب العملاء و الأعضاء والشركاء

وتدريب العملاء هو الشائع في شركات البرمجيات؛ حيث يحتاج المستخدمون إلي تعليم كيفية عمل النظام قبل أن يتمكنوا من استخدام المنتج الجديد 

يساعد توفير التدريب المستمر للعملاء في تحسين تجربة العملاء وزيادة ولاء العملاء للعلامة التجارية.

تدريب الشركاء: يمكن أيضًا الاستفادة من LMS لتدريب شركاء المؤسسة وقنواتها (على سبيل المثال ، المورِّدون). هذه طريقة رائعة لتعزيز برامج الشراكة الخاصة بك وتقديم المزيد من القيمة للشركاء.

تدريب الأعضاء: يستخدم LMS أيضًا بشكل شائع لتضخيم قيمة العضوية من خلال إنشاء محتوى تدريب مركزي وتسهيل المشاركة بين أعضائك بالتعلم الرقمي.

—  تطوير الموظفين والاحتفاظ بهم

حيث يمكن استخدام نظام إدارة التعلم لتعيين وتحديد الدورات اللازمة للموظفين الحاليين، وهذا التأكد من أنهم يطورون مهارات وظيفية فعالة، ويكونوا على إطلاع بالتغييرات في المنتج.

======================================================================

ما هي فوائد نظام إدارة التعلم ؟   لماذا نستخدم نظام إدارة التعلم ؟

توفير التكلفة :

تقليل التكاليف حيث يقلل التدريب عبر LMS من سفر الموظفين ويعمل على تحسين نفقات الاستخدام والتدريب.

تتبع أداء وتقدم المتعلم بسهولة :

حيث يمكنك من خلال نظام إدارة التعلم أن تقوم بـ :

• إنشاء تقارير تدريب على مستوى الطالب أو المستخدم أو على المستوى العام
• تستطيع بسهولة تتبع تقدم الأداء 

زيادة الإنتاجية وتقليل التكاليف للتدريب

شاهد ايضا: ما هو نظام ادارة التعلم Learning Management System LMS

فيما يلي فوائد LMS للتدريب:

1- توفير تكاليف التدريب:

يعد الاستثمار في برنامج LMS مرة واحدة واستخدامه في جميع برامجك التدريبية أمرًا فعالاً من حيث التكلفة بدلاً من الاضطرار إلى تنظيم أحداث مختلفة (مثل المؤتمرات والعروض التقديمية) في كل مرة تريد فيها تدريب الموظفين والعملاء.

2- تحديث المحتوى بسرعة:

لا يجب أن تكون أدلة التدريب الخاصة بك قديمة بعد الآن. عندما يكون كل شيء على الإنترنت ، يمكنك إجراء تغييرات على محتوى التدريب الخاص بك على الفور. تعتبر المواد المكتوبة أو العروض التقديمية الشخصية أقل فاعلية ، حيث سيتعين عليك التصميم والتسليم من نقطة الصفر في كل مرة يتغير فيها شيء ما.

3- تدريب مهما كانت المسافة:

يجب ألا يفوت الموظفون عن بعد فرص التدريب. سواء كانوا يعملون من المنزل أو من مكان آخر ، لا يتعين عليك إنفاق الوقت والمال لجلب الجميع في نفس الغرفة. يساعد التدريب الافتراضي في بناء برامج التعلم حتى عندما تكون بعيدة.

4- إشراك المتعلمين وتحفيزهم:

لا يتعلق التدريب دائمًا بتطوير المهارات. يتعلق الأمر أحيانًا بالتعرف على سياسات الشركة أو فهم لوائحها . في هذه الحالات ، قد يبدو التدريب ممل. للتأكد من استمرار تركيز المتعلمين ، يمكنك إضافة بعض عناصر التفاعل والتلاعب (مثل الاختبارات والجوائز والمسابقات الداخلية) باستخدام نظام إدارة التعلم الخاص بك.

5- تدريب أثناء التنقل:

برامج التعلم يمكن أن تعطل الإنتاجية. على سبيل المثال ، المؤتمرات التي تُعقد أثناء ساعات العمل تتطلب من الموظفين الخروج من مهامهم في يوم ووقت محددين. ولكن اختيار LMS للتدريب يعني أنه يمكن للموظفين الاستمرار في التعلم حتى خارج المكتب ، في الوقت الذي يناسبهم. باستخدام منصة LMS للجوّال ، يمكن للموظفين الوصول إلى دوراتهم التدريبية أثناء التنقل أو سفر العمل.

6- تحسين مهارات الموظفين وتطويرها:

يقدر الموظفون التطوير الوظيفي. قدم لهم فرصًا للبناء على مهاراتهم من خلال إنشاء مكتبة دورات عبر الإنترنت داخل نظام إدارة التعلم الخاص بك. يمكن أن يكون هذا موقفًا مربحًا للجانبين إذا قمت ببناء دورات تعمل على تحسين معرفة الشركة وتساعد الموظفين على اكتساب كفاءات جديدة أو تطوير مهاراتهم الحالية دون الانتقال إلى دور مختلف.

7- تتبع النتائج:

يتطلب قياس نجاح برنامج التعلم الكثير من العمل. لكن LMS يأخذ بعضًا من هذا العبء منك. تقوم معظم منصات LMS بإنشاء مقاييس حول تفاعل المستخدم (على سبيل المثال ، عدد المرات التي يقوم فيها المستخدمون بتسجيل الدخول ، عند الانتهاء من الدورة ، وما إلى ذلك). يمكنك أيضًا استخدام تقارير LMS لتقييم الدورات التدريبية الخاصة بك بناءً على مدى جودة أداء المتعلمين في اختبارات المتابعة والواجبات.

8- نشر ثقافة التعلم المستمر:

يصعب تنظيم برامج التدريب في وضع عدم الاتصال ، لذلك عادةً ما يتم إجراؤها سنويًا أو بشكل مخصص عندما تكون هناك حاجة للشركة. من الأسهل تقديم دورات التعليم الإلكتروني من خلال الدورات التدريبية الجاهزة والعروض التقديمية عبر الإنترنت والندوات عبر الإنترنت. لن يكون التدريب مجرد مربع تضعه في قائمة مهامك أو حدثًا لمرة واحدة. سيساعد موظفيك وشركتك على التحسين والتعديل بشكل مستمر.

أنظمة إدارة التعلم لا تفيد الشركات فقط. كما أنها تجعل التعلم أفضل للموظفين. 

فيما يلي الفوائد التي يحصل عليها الموظفون عند استخدام نظام إدارة التعلم الخاص بالشركة:

1- تنمية المهارات بدون تكلفة:

إذا كنت تقدم مكتبة دورة تدريبية ، فسيكون موظفوك قادرين على تطوير مهارات مفيدة حتى خارج العمل ، مثل قدرات الاتصال أو التعاطف. هذه طريقة رائعة للحفاظ على مشاركة الموظفين ، حيث قد لا يكون لديهم الموارد أو الوقت لأخذ هذا النوع من التدريب بأنفسهم.

2- المعرفة التي تتمسك بها:

لا يمكنك دائمًا التحكم في مقدار فهم المتعلمين وتذكرهم بعد الدورة. يمكن أن يكون التعلم الإلكتروني أقوى من التعلم التقليدي في هذا الصدد. بدلاً من مشاهدة عرض تقديمي ثم نسيانه ، يمكن للمتعلمين إيقاف الفيديو مؤقتًا أثناء الدورة التدريبية عبر الإنترنت أو تدوين الملاحظات أو العودة إلى درس سابق أو إجراء اختبار متابعة لاختبار معرفتهم.

3- التدريب الذاتي:

التعلم باستخدام برنامج مقاس واحد يناسب الجميع غير ممكن. يمكن لبعض الأشخاص التركيز على دورة تدريبية لفترة طويلة ، بينما يفضل البعض الآخر فترات تدريب أصغر. أو ربما يكون بعض موظفيك على دراية بموضوع ما ، بينما يكون الآخرون مبتدئين ويحتاجون إلى مزيد من الوقت لاستيعاب المعلومات. تتناول دورة التعلم الإلكتروني ذاتية الحركة هذه الاحتياجات التدريبية والتفضيلات المختلفة.

4- التعلم من أي مكان وفي أي وقت:

فكر في الموظفين الذين يعملون بدوام جزئي ويتعين عليهم الحضور إلى المكتب في يوم عطلة لحضور ندوة. أو أولئك الذين يضطرون إلى ترك مهامهم خلال يوم حافل لأنهم بحاجة إلى المشاركة في ورشة عمل مجدولة مسبقًا. ليس بعد الآن. باستخدام LMS ، يمكنك إنشاء برامج تدريب مرنة يمكن للموظفين أخذها متى يرون ذلك مناسبًا.

5- وصول غير محدود إلى محتوى التدريب:

يمكن للمتعلمين الرجوع إلى درس لتحديث ذاكرتهم ببساطة عن طريق تسجيل الدخول إلى LMS. هذا مفيد بشكل خاص للموظفين الجدد الذين غالبًا ما يحصلون على معلومات زائدة خلال أيامهم الأولى في العمل.

المراجع :

https://en.wikipedia.org/

https://www.docebo.com

https://www.talentlms.com

https://www.techtarget.com

https://www.shareknowledge.com